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2021列车长列车员列车值班员试题
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2021列车长列车员列车值班员试题
题目内容
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判断题
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动车组列车运行时间超过2小时的，始发后全面验票验证1次，途中对上车旅客进行验票。

答案：A

2021列车长列车员列车值班员试题
编挂有无障碍厕所的旅客列车，车厢列车员要熟悉无障碍厕所紧急呼叫系统（厕所内紧急呼叫按钮、厕所门外顶部紧急状态灯、乘务间内智能呼唤器）的操作使用，主动向特殊重点旅客介绍紧急呼叫按钮使用方法。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef23-1491-8c10-c0f9-29e3bb5dbe44.html
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工作中对重点旅客应做到“三知三有”。其中“三有”是指（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef23-133d-ac40-c0f9-29e3bb5dbe0e.html
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动车组列车遇旅客问讯时，面向旅客站立（工作人员办理业务时除外），目视旅客，有问必答，回答准确，解释耐心。遇有失误时，向旅客表示歉意。对旅客的配合与支持，表示感谢。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef23-1491-8828-c0f9-29e3bb5dbe48.html
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列车上一次性餐饮茶具符合（ ）及环保要求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef23-1251-f480-c0f9-29e3bb5dbe02.html
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运行中做好安全宣传和防范，车内秩序、环境良好，无闲杂人员随车叫卖、拣拾、讨要。发现可能损坏车辆设施和影响安全、文明的行为及时制止。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef23-1491-8828-c0f9-29e3bb5dbe2b.html
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《铁路法》中规定：国家铁路、地方铁路参加国际联运，必须经（ ）批准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef23-1251-f868-c0f9-29e3bb5dbe13.html
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铁路的标准轨距是（ ）mm。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef23-1251-f868-c0f9-29e3bb5dbe24.html
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商务座、特等座、一等座车厢客室内可存放清洁工具。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef23-1491-8828-c0f9-29e3bb5dbe3a.html
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旅客、货主投诉或新闻媒体曝光，在社会上造成不良影响构成服务质量严重问题。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef23-1491-8828-c0f9-29e3bb5dbe1d.html
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动车组列车发生火灾、爆炸，在区间疏散时，原则上应扣停邻线列车后，打开列车运行方向左侧车门（靠邻线侧）进行下车疏散。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef23-1491-8c10-c0f9-29e3bb5dbe40.html
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判断题
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2021列车长列车员列车值班员试题

动车组列车运行时间超过2小时的，始发后全面验票验证1次，途中对上车旅客进行验票。

答案：A

2021列车长列车员列车值班员试题
相关题目
编挂有无障碍厕所的旅客列车，车厢列车员要熟悉无障碍厕所紧急呼叫系统（厕所内紧急呼叫按钮、厕所门外顶部紧急状态灯、乘务间内智能呼唤器）的操作使用，主动向特殊重点旅客介绍紧急呼叫按钮使用方法。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef23-1491-8c10-c0f9-29e3bb5dbe44.html
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工作中对重点旅客应做到“三知三有”。其中“三有”是指（ ）。

A. 有登记

B. 有服务

C. 有交待

D. 有交接

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef23-133d-ac40-c0f9-29e3bb5dbe0e.html
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动车组列车遇旅客问讯时，面向旅客站立（工作人员办理业务时除外），目视旅客，有问必答，回答准确，解释耐心。遇有失误时，向旅客表示歉意。对旅客的配合与支持，表示感谢。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef23-1491-8828-c0f9-29e3bb5dbe48.html
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列车上一次性餐饮茶具符合（ ）及环保要求。

A. 国家卫生

B. 铁路行业

C. 交通行业

D. 餐饮行业

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef23-1251-f480-c0f9-29e3bb5dbe02.html
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运行中做好安全宣传和防范，车内秩序、环境良好，无闲杂人员随车叫卖、拣拾、讨要。发现可能损坏车辆设施和影响安全、文明的行为及时制止。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef23-1491-8828-c0f9-29e3bb5dbe2b.html
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《铁路法》中规定：国家铁路、地方铁路参加国际联运，必须经（ ）批准。

A. 国务院铁路主管部门

B. 国务院

C. 铁路运输企业

D. 国铁集团

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铁路的标准轨距是（ ）mm。

A. 762

B. 1345

C. 1435

D. 1575

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef23-1251-f868-c0f9-29e3bb5dbe24.html
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商务座、特等座、一等座车厢客室内可存放清洁工具。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef23-1491-8828-c0f9-29e3bb5dbe3a.html
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旅客、货主投诉或新闻媒体曝光，在社会上造成不良影响构成服务质量严重问题。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef23-1491-8828-c0f9-29e3bb5dbe1d.html
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动车组列车发生火灾、爆炸，在区间疏散时，原则上应扣停邻线列车后，打开列车运行方向左侧车门（靠邻线侧）进行下车疏散。
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