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2021列车长列车员列车值班员试题

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2021列车长列车员列车值班员试题

题目内容

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判断题

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对旅客应一视同仁，对外宾及海外同胞应热情友好，不卑不亢，不该问的不问，不该说的不说。

答案：A

2021列车长列车员列车值班员试题

持用伪造或涂改的车票乘车时，除按规定补票，核收手续费以外，铁路运输企业有权对其身份进行登记，并须加收已乘区间应补票价（）的票款。

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列车广告发布的内容、形式、位置等符合有关规范，（），不挤占铁路图形标志、业务揭示、安全宣传等客运服务内容或位置。

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列车乘务人员应将使用紧急制动阀（紧急制动装置）的情况报告（）。

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动车组列车发生人身伤害或突发疾病时，积极采取救助措施，按规定办理站车交接，客运乘务员下车参与处理。必要时可请求在前方所在地有医疗条件的车站临时停车处理。

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动车组列车如自动开关门装置故障或特殊情况需单独开关车门时，由（）通知列车工作人员手动开关车门。

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因旅客伤害需交车站处理时，应移交（）。

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安装防护网、打开车门由列车长组织列车乘务员进行，（）配合。

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“行程信息提示”凭条和报销凭证不能作为乘车凭证使用。

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动车组固定服务设施实行随动车组出（入）所车辆、客运双方办理交接，交接流程按照集团公司《广铁集团旅客列车出库后上部设备设施检查办法》中（）检查流程进行。

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每一成人旅客可免费携带一名身高不足（）米的儿童。

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题目内容

(

判断题

)

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2021列车长列车员列车值班员试题

对旅客应一视同仁，对外宾及海外同胞应热情友好，不卑不亢，不该问的不问，不该说的不说。

答案：A

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2021列车长列车员列车值班员试题

相关题目

持用伪造或涂改的车票乘车时，除按规定补票，核收手续费以外，铁路运输企业有权对其身份进行登记，并须加收已乘区间应补票价（）的票款。

A. 30%

B. 50%

C. 20%

D. 100%

点击查看答案

列车广告发布的内容、形式、位置等符合有关规范，（），不挤占铁路图形标志、业务揭示、安全宣传等客运服务内容或位置。

A. 布局合理

B. 安装牢固

C. 内容健康

D. 与列车环境协调

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列车乘务人员应将使用紧急制动阀（紧急制动装置）的情况报告（）。

A. 列车长

B. 随车机械师

C. 乘警

D. 司机

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动车组列车发生人身伤害或突发疾病时，积极采取救助措施，按规定办理站车交接，客运乘务员下车参与处理。必要时可请求在前方所在地有医疗条件的车站临时停车处理。

点击查看答案

动车组列车如自动开关门装置故障或特殊情况需单独开关车门时，由（）通知列车工作人员手动开关车门。

A. 列车长

B. 乘警

C. 乘务员

D. 司机

点击查看答案

因旅客伤害需交车站处理时，应移交（）。

A. 前方县、市所在地车站

B. 前方停车站

C. 当地具备公共医疗条件的停车站

D. 旅客车票到站

点击查看答案

安装防护网、打开车门由列车长组织列车乘务员进行，（）配合。

A. 乘警

B. 司机

C. 安全员

D. 随车机械师

点击查看答案

“行程信息提示”凭条和报销凭证不能作为乘车凭证使用。

点击查看答案

动车组固定服务设施实行随动车组出（入）所车辆、客运双方办理交接，交接流程按照集团公司《广铁集团旅客列车出库后上部设备设施检查办法》中（）检查流程进行。

A. 始发

B. 途中

C. 终到

D. 入库

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每一成人旅客可免费携带一名身高不足（）米的儿童。

A. 1

B. 1.3

C. 1.5

D. 1.2

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