列车发生旅客人身伤害，办理移交手续时，列车应当编制客运记录和旅客携带物品清单一式两份，一份由列车存查，一份连同（ ）等一并移交。

《铁路旅客运输服务质量规范》列车经营中要求，餐车（ ）等处所不随意放置私人物品。

《铁路旅客运输服务质量规范》应急处置中要求，遇火灾爆炸、重大疫情、食物中毒、空调失效、设备故障和列车大面积晚点、停运、变更径路、变更车底等非正常情况时，及时( )等善后工作。

铁路交通事故中责任事故分为全部责任、（ ）。

铁路交通事故中（ ）的，构成一般A类事故。

铁路交通事故中（ ）的，构成较大事故。

铁路交通事故中（ ）的，构成重大事故。

铁路交通事故中（ ）的，构成特别重大事故。

依据《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》规定，事故分为（ ）。

事故调查处理应坚持以事实为依据，以（ ）为准绳，认真调查分析，查明原因。

路风问题责任单位的责任追究方式为（ ）。