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2021列车长列车员列车值班员试题

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2021列车长列车员列车值班员试题

题目内容

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多选题

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（）使用“○”型票剪。

A、车站出站口

B、车站进站口

C、车站检票口

D、列车

答案：AD

2021列车长列车员列车值班员试题

普速列车餐车销售的商品（）。

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旅客列车在区间发生故障需双管改单管供风时，由（）通知司机向列车调度员（车站值班员）提出在前方站停车处理的请求，并通知司机以不超过120 km/h速度运行至前方站。

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遗失物品中的危险品、国家禁止或限制运输的物品、机要文件应立即移交公安机关或有关部门处理，（）。

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列车商品经营时间为7:00—22:00时，其他时间一律不得在车厢内销售商品（餐车除外）。

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列车因故停车不能维持运行且空调失效超过20 min不能恢复时，列车长应及时与司机、随车机械师沟通，视情况做出打开车门决定，并通知司机转报列车调度员。

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发现行为、神情异常的旅客时，重点关注，配备乘警的列车通知乘警到场处理；未配备乘警的由列车长按规定处理，情形严重时交旅客到站处理。

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销售人员不在车内高声叫卖、危险演示，销售过程中主动避让旅客。夜间运行时，不得进入卧车销售，座车可根据情况适当延长或提前销售时间，但不得超过40分钟。

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旅客购买卧铺票时，卧铺票的到站、座别必须与（）的到站、座别相同。

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动车组列车终到站时车内无（）。

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动车组车载设施设备在运行中发生故障时，客运乘务人员应及时通知随车机械师进行处理，在（）上反映。

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多选题

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2021列车长列车员列车值班员试题

（）使用“○”型票剪。

A、车站出站口

B、车站进站口

C、车站检票口

D、列车

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普速列车餐车销售的商品（）。

A. 质价相符

B. 明码标价

C. 一货一签

D. 提供发票

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旅客列车在区间发生故障需双管改单管供风时，由（）通知司机向列车调度员（车站值班员）提出在前方站停车处理的请求，并通知司机以不超过120 km/h速度运行至前方站。

A. 列车长

B. 乘警

C. 车辆乘务员

D. 列车员

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遗失物品中的危险品、国家禁止或限制运输的物品、机要文件应立即移交公安机关或有关部门处理，（）。

A. 交车站转送

B. 不办理转送

C. 开具客运记录

D. 向有关部门发电报

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列车商品经营时间为7:00—22:00时，其他时间一律不得在车厢内销售商品（餐车除外）。

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列车因故停车不能维持运行且空调失效超过20 min不能恢复时，列车长应及时与司机、随车机械师沟通，视情况做出打开车门决定，并通知司机转报列车调度员。

点击查看答案

发现行为、神情异常的旅客时，重点关注，配备乘警的列车通知乘警到场处理；未配备乘警的由列车长按规定处理，情形严重时交旅客到站处理。

点击查看答案

销售人员不在车内高声叫卖、危险演示，销售过程中主动避让旅客。夜间运行时，不得进入卧车销售，座车可根据情况适当延长或提前销售时间，但不得超过40分钟。

点击查看答案

旅客购买卧铺票时，卧铺票的到站、座别必须与（）的到站、座别相同。

A. 车票

B. 硬座票

C. 软座票

D. 客票

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动车组列车终到站时车内无（）。

A. 垃圾

B. 污水

C. 粪便

D. 异味

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动车组车载设施设备在运行中发生故障时，客运乘务人员应及时通知随车机械师进行处理，在（）上反映。

A. 《动车组固定服务设施状态检查记录》

B. 《动车组服务设施状态检查记录》

C. 《乘务日志》

D. 《检修日志》

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