使用卧铺中途不应下车。如必须下车，不足夜间乘车六小时或连续乘车十二小时的，列车长应按章核收（ ）票价。

乘务组换装统一，衣扣拉链整齐。着裙装时，丝袜统一，无破损。

面部、双手保持清洁，身体外露部位无纹身。指甲修剪整齐，长度不超过指尖2毫米，不染彩色指甲。

动车组终到站时车内无垃圾、污水、粪便。垃圾装袋、封口、无渗漏，到站定点投放。

垃圾装袋、封口、无渗漏，定位放置，在中途站定点投放；不向车外扫倒垃圾、抛扔杂物。

动车组出库整备标准：厕所无积便、积垢、异味，地面干净无杂物。污物箱内污物排尽。

动车组乘务人员配置具备录音功能的手持电台及音视频记录仪。

站车客运信息无线交互系统手持终端在出乘前登录，途中及时更新信息。

每标准编组车底配备2辆垃圾小推车，垃圾小推车、垃圾箱（桶）内用垃圾袋，垃圾袋符合铁路行业标准，印有使用单位标志，与垃圾箱（桶）规格匹配，厚度不小于0.025毫米。

商务座、特等座、一等座车厢客室内可存放清洁工具。

有厕所专用清扫工具，与车内清扫工具分开定位存放在清洁柜内；无清洁柜的定位隐蔽存放。