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2021列车长列车员列车值班员试题

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2021列车长列车员列车值班员试题

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垃圾装袋、封口、无渗漏，定位放置，在中途站定点投放；不向车外扫倒垃圾、抛扔杂物。

答案：B

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2021列车长列车员列车值班员试题

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动车组列车管理制度健全，（）。定期分析安全和服务质量状况，有针对性具体整改措施。

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工作中对重点旅客应做到“三知三有”。其中“三有”是指（）。

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（）车票暂不参与乘车积分累积。

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发现行为、神情异常的旅客时，重点关注，未配备乘警的由（）按规定处理，情形严重时交列车运行前方停车站处理。

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学生票乘车时间仅限暑假的7月1日至9月30日和寒假的12月1日至次年3月31日。

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餐车票据、票款（现金）应指定由列车长负责保管和办理收支，按要求存放在保险柜内并及时加锁。

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因误售、误购或误乘需送回时，承运人应免费将旅客送回。

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列车上对拒绝补票的人，应编制客运记录交列车前方县、市三等以上车站处理，但不能超过无票人员的到站。

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（）版面为浅粉色。

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空调列车集便式厕所（）锁闭厕所，其他时间不锁厕所。厕所锁闭时，为特殊情况急需使用厕所的旅客提供方便。

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2021列车长列车员列车值班员试题

垃圾装袋、封口、无渗漏，定位放置，在中途站定点投放；不向车外扫倒垃圾、抛扔杂物。

答案：B

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动车组列车管理制度健全，（）。定期分析安全和服务质量状况，有针对性具体整改措施。

A. 有考核

B. 有记载

C. 有监督

D. 有检查

点击查看答案

工作中对重点旅客应做到“三知三有”。其中“三有”是指（）。

A. 有登记

B. 有服务

C. 有交待

D. 有交接

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（）车票暂不参与乘车积分累积。

A. 代用票

B. 列车补票

C. 到站补票

D. 非实名制车票

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发现行为、神情异常的旅客时，重点关注，未配备乘警的由（）按规定处理，情形严重时交列车运行前方停车站处理。

A. 安全员

B. 列车员

C. 列车长

D. 随车机械师

点击查看答案

学生票乘车时间仅限暑假的7月1日至9月30日和寒假的12月1日至次年3月31日。

点击查看答案

餐车票据、票款（现金）应指定由列车长负责保管和办理收支，按要求存放在保险柜内并及时加锁。

点击查看答案

因误售、误购或误乘需送回时，承运人应免费将旅客送回。

点击查看答案

列车上对拒绝补票的人，应编制客运记录交列车前方县、市三等以上车站处理，但不能超过无票人员的到站。

点击查看答案

（）版面为浅粉色。

A. 硬席全年定期乘车证

B. 软席全年定期乘车证

C. 软席乘车证

D. 通勤乘车证

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空调列车集便式厕所（）锁闭厕所，其他时间不锁厕所。厕所锁闭时，为特殊情况急需使用厕所的旅客提供方便。

A. 吸污时

B. 未供电时

C. 运行中

D. 中途到站前

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