列车对已下车旅客的遗失物品应编制客运记录，注明（ ）等移交下车站。

禁止用水冲洗车内电器设备，不得带电清理，确保自身劳动安全和车辆设备安全。

列车运行途中和折返站进行油垢清理作业时，必须遵守相关安全规定，严禁登高作业。

列车运行途中使用完毕的刀具、器皿必须及时清洗、定位隐蔽摆放，按标识分开，防止晃动滑落造成意外伤害。

值乘期间，除列车长因工作需要外，严禁任何非餐车工作人员进入内厨。

旅客购买休闲茶座票消费时，外台服务员要做好旅客到站信息登记工作，并及时向旅客通报列车到站信息，防止旅客越站。

餐车票据、票款（现金）应指定由列车长负责保管和办理收支，按要求存放在保险柜内并及时加锁。

餐饮服务项目和销售商品种类应符合国家、铁路总公司和集团公司相关安全规定，非空调普速列车严禁销售玻璃瓶及陶瓷包装的各种酒类和饮料。

特殊重点旅客需从指定车厢座位送出站时，先由列车负责从指定车厢座位送至站台，再交车站负责送出站。

车上发现对有需求的特殊重点旅客，列车长应提前通知旅客到站客运值班站长。

编挂有无障碍厕所的旅客列车，车厢列车员要熟悉无障碍厕所紧急呼叫系统（厕所内紧急呼叫按钮、厕所门外顶部紧急状态灯、乘务间内智能呼唤器）的操作使用，主动向特殊重点旅客介绍紧急呼叫按钮使用方法。