21.马斯洛的层次需要论强调激励的中心问题是( )

　分析人的动机

　满足人的需要

　观察人的行为

　改造和修正人的行为

正确答案：B

解析：

马斯洛的层次需要论强调激励的中心问题是( ) 答案: B. 满足人的需要解析: 马斯洛的层次需要论认为人的需要可以分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求这五个层次。激励的中心问题是满足人的需要，通过满足不同层次的需要来激发个体的动机和行为。

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20.有效控制系统的特征是( )

19.冲突的基本过程是?( )

18.当必须对重大事件或紧急事件进行迅速处理时,可采用的策略是( )

17.护士长根据护理人员的工作特长合理安排岗位以发挥他们的最大工作潜能,反映了护士长的哪项领导效能( )

16.下列哪项不属于固定薪酬的内容是( )

15护理人员排版应遵循的首要原则( )

14.护理人员的考核和评价,关键指标是( )

13.个人实现发展目标而采取行为的内在动力称为( )

12.个人制定所从事工作的发展目标。确定实现目标策略的郭晓恒称为( )

11.对人力资源的科学管理而言,高效率的管理应该做到( )