11.对人力资源的科学管理而言,高效率的管理应该做到( )

5.护理人员的“三基三严”培训计划属于( )

4.按层次实行管理,对不同层次的人员赋予不同的权利和责任,体现了管理的( )

3.下列属于非正式组织特点的是( )

2.一般管理理论的代表人物是( )

1.科学管理理论的研究重点是( )

25.一个完整的培训程序包括五个步骤,第一个步骤是( )

24.时间管理最重要的意义是( )

23.冲突双方都必须以放弃部分利益为前提,在一定程度上满足对方部分需要的冲突解决方式是( )

22.把自己的情感置身于说话者的位置上即换位思考指的是哪种倾听技巧( )

21.马斯洛的层次需要论强调激励的中心问题是( )