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单选题
当客户抱怨的是较为复杂的难题时，应采取的处理措施是（ ）。
A
不要立即答复，要利用沟通技巧争取一定的缓冲时间
B
与客户争论，告诉他这个问题是非常复杂而难以解决的
C
告诉客户这个问题不关自己的事，由其他的人员负责解决
D
既然难以解决，就干脆置之不理
答案解析
正确答案：A
题目纠错
啊啊啊啊啦啦哈哈
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