31.灶前不锈钢连接管在橱柜内穿行若需打孔,打孔的费用需用户自理。( )
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5、若用户坚持要求我公司上门免费连接橡胶软管,请解释相关条例。
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11、家用灶分为四部分组成:( )、( )、( )、( )。
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19、识别我公司上门服务人员的方式:( ),( ),( )。
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33.城市燃气有的有臭味,有的无臭味,无臭味的更好,因为毒性也小。( )
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30.假如你是用户,发现燃气漏气应如何处理?( )
A. 迅速关闭入户阀门
B. 现场拔打求救电话
C. 熄灭一切火种
D. 迅速打开门窗,让燃气散发到室外
E. 撤离现场
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32.长期不使用管道燃气,应( )。
A. 关阀燃器具前阀门
B. 关闭总阀
C. 关闭燃器具阀门
D. 申请封堵
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19.泄漏事故处置要点有( )
A. 临时设置现场警戒范围
B. 熄灭危险区内一切火源
C. 防止静电的产生
D. 避免形成爆炸性混合气体
E. 关闭相关燃气阀门
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54.瓶装燃气用户可自行倾倒燃气残液或者用气瓶相互倒灌。( )
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46.班前五步曲( )
A. 班前准时准点到
B. 班前提前十分到
C. 换装照镜笑一笑
D. 服务规范要记牢
E. 准备工作须做好
F. 符合标准再上岗
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