51.天然气的相对密度是( )。
A. 40%
B. 60%
C. 80%
D. 120%
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28、十字规范用语是:( )、( )、( )、( )、( )。
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10.当居民燃气燃烧设备与燃气管道为软管连接时,应符合哪些要求?( )
A. 连接软管的长度不应超过2m,并不应有接口
B. 燃气用软管应采用耐油耐压橡胶管
C. 软管与燃气管道、燃烧设备的连接处应采用压紧螺帽或管卡固定;
D. 软管不得穿墙、窗和门。
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65、关于安全保密工作,文件资料:如果人员离开座位( )以上,应将重要信息、物品及时收纳保存,做好保密工作,杜绝风险。
A. 3分钟
B. 5分钟
C. 10分钟
D. 15分钟
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14、不锈钢灶前管是连接( )与( )的一根不锈钢材质的波纹软管。
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37.室内燃气管道的构成有( )
A. 引入管
B. 立管
C. 表前管
D. 表尾管
E. 软管
F. 燃气表
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26.目前老小区用户,若新购置燃气具,可至就近营业厅申领燃气具改造费。( )
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12.有用户报警反映家里燃气停气,请你分析一下,停气的原因有哪些?( )
A. 阀门未开(户内总阀和分阀)
B. 皮管折拗或堵塞
C. 灶具电量不足或灶具故障
D. 表具堵塞
E. 户外管堵塞
F. 用户热水器接错立管或表进水或户外立管或表前阀被关
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16.目前,公司已实现完全供应管道天然气。( )
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4.受理话务过程中要咳嗽或打喷嚏,应( )
A. 请用户稍等一下,将话筒放一边
B. 挂断电话,事后再打给用户
C. 应当立即下“静音”键,事后再向用户道歉:“不好意思,让您久等了”。
D. 一边受理话务一边咳嗽或打喷嚏,相信用户会理解的。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eebf-0edb-f670-c0f9-29e3bb5dbe02.html
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