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单选题
48、服务禁用语有( )、( )、( )、( )、( )。
单选题
47、目前宁波市创建全国文明城市( )。
单选题
46、服务禁语/用语表达对照示例:(1)你是谁?-( )(2)有什么事?-( )(3)知道了吗?-( )(4)你应该冷静一下-( )
单选题
45、接打电话应建立三个基本观念:(1)( )、(2)( )、(3)( )。
单选题
44、新实行的《非个人产权住宅用户管理规定》内的非个人产权性质的住宅是指( )、( )、( )、( )。开户需由( )凭房产证或其他产权证明、( )法人身份证、( )身份证及要求集体开户的说明办理开户,先与产权人签订( );再过户为住宅( ),与( )签订( ),并设定( )。
单选题
43、学校、福利场所、宗教场所、居委会、企事业单位宿舍和食堂等可执行非居民气价或居民气价,由用户自主选择,一经选定,应在( )内保持不变,若选择居民气价,则按居民气( )执行。
单选题
42、居民阶梯气价:第一阶梯( ),单价( );第二阶梯( ),( );第三阶梯( ),单价( )。目前非居民用气价:( )。
单选题
41、我公司瓶装经营站工作时间( ),各储配站工作时间( )。
单选题
40、我公司居民气用户缴纳气费的途径有:( )、( )、( )、( )、( )、( )。
单选题
39、目前我公司提供的灶前连接管有( )及( )。
