客运无线对讲机仅限于在值班时携带使用，并严禁哪些行为（ ）。（应知应会-局<客运无线对讲机管理办法>）

线路中断，停止运行站或列车应在旅客车票背面注明（ ）并加盖站名章或列车长名章，作为旅客免费返回发站、中途站办理退票、换车或延长有效期的凭证。

站、车广播宣传口径要以（ ）为准。

站内商业应（ ），有商业经营管理规范，对经营行为有检查，有考核。《规范》。

以下哪些属于特种乘车证范畴？（ ）

用于站内作业的小推车等人力机具，应具备（ ）。《普速铁路客运管理规则》

用于站内作业的小推车等人力机具，应具备常态制动的止轮装置或支架，安装防撞胶条，有允许上站台（ ）。

遇有（ ），列车可开具电子客运记录。

旅客列车仅在（ ）等特殊情况下，经铁路局调度所值班主任准许，方可反方向运行。应知应会-《技规》（高铁部分）409条

旅客运输计划是旅客计划运输组织工作的前提，是确定（ ）的重要依据。

旅客因（ ）或坐过了站需送回时，列车长应编制客运记录交前方停车站。（应知应会-《细则》）