发生以下哪种行为，将对失信人实施自公示期满无有效异议之日起180天内限制其购买车票？（）（应知应会-《汇编》-乘车限制）

同一站台有两趟列车同时进行乘降作业时，（ ）。（应知应会-《规范》）

退还票价时，按起码（ ）里程分别计算。旅客需报销退票费时，应开具退票费报销凭证。

下列乘车证为浅黄色的为（ ）。应知应会-《铁路乘车证管理办法》

线路中断，停止运行站或列车应在旅客车票背面注明（ ）并加盖站名章或列车长名章，作为旅客免费返回发站、中途站办理退票、换车或延长有效期的凭证。

站、车广播宣传口径要以（ ）为准。

站内商业应（ ），有商业经营管理规范，对经营行为有检查，有考核。《规范》。

以下哪些属于特种乘车证范畴？（ ）

用于站内作业的小推车等人力机具，应具备（ ）。《普速铁路客运管理规则》

用于站内作业的小推车等人力机具，应具备常态制动的止轮装置或支架，安装防撞胶条，有允许上站台（ ）。

遇有（ ），列车可开具电子客运记录。