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单选题
在规定停止检票后继续检票放行或检票放行时间不足，致使旅客抢上列车造成伤害的属于车站责任。
单选题
《运输收入管理手册》中规定以上、以下、以内、以外、以前、以后均不包括本数
单选题
发生线路中断旅客要求退票时，在发站退还全部票价，不收退票费。
单选题
高铁站配备自动售、取票机，自动售票机具备现金支付功能。
单选题
站、车间应协调、配合，发生问题应本着以站保车的原则积极处理。
单选题
旅客票价里程以国务院铁路主管部门公布的《铁路客运运价里程表》为计算依据。
单选题
《旅客列车减编、停运等问题处置办法》对列车移交降等席位的旅客时，车站应积极采取措施，干部上岗，指导站车交接，做好旅客安抚，尽力提供专门区域、窗口，为旅客办理退差手续，核收退票费。（应急-西铁客函〔2019〕62号）
单选题
《旅客列车减编、停运等问题处置办法》因列车停运、减编、更换车辆或车底等情况时，对旅客不满意席位调整方案或未置换席位的旅客办理退票时，编制客运记录，退还全部票价，核收退票费。（应急-西铁客函〔2019〕62号）
单选题
《旅客列车减编、停运等问题处置办法》车站接到电报或调度命令后，应及时做好旅客组织和应急处置工作。（应急-西铁客函〔2019〕62号）
单选题
《旅客列车减编、停运等问题处置办法》因突发问题造成列车停运、减编、更换车辆或车底等情况后，替换运用方案对已购车票产生影响时，客运部立即通知宣传部，宣传部会同客运、调度、机辆、工电部门商定宣传口径，客运部通知相关客运站段做好对外公告、信息发布及宣传解释工作。（应急-西铁客函〔2019〕62号）
