为方便旅客的旅行生活，可限量携带普通打火机（）个，安全火柴（）小盒。（应知应会-《客规》）。

车站对进站候车旅客人人通过安全门，并随机对旅客以手持金属探测器检查，旅客携带品做到件件过机。应知应会-《规范》

售票窗口应设有对外显示屏，同步显示售票员操作的售票信息。应知应会-《规范》

在站台上行驶的车辆限速10km/h。应知应会-《规范》

旅客退票应在发站办理。应知应会-《客规》

同城车站均实行实名制时，临时身份证明可以通用。应知应会-《实名制管理办法》

儿童票的座别应与成人车票相同,其到站不得远于成人车票的到站。应知应会-《客规》

电梯正常启用，作用良好。安全标志醒目，遇故障、维修时有停止使用等提示，操作人员持证上岗（仅操作停止、启动、调整方向的除外）。应知应会-《规范》

1.1的儿童应当购买儿童票。应知应会-《客规》

对开车前48小时～8天期间内，改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车，又在距开车8天前退票的，可不收退票费。应知应会-《客规》

车站站内照明应使用节能灯具，严格按照预先制定的每日照明时间开关管理，注意节约。应知应会-《规范》