15.( )餐具、饮具和盛放直接入口食品的容器，使用前应当洗净、消毒，炊具、用具用后应当洗净，保持清洁。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，遇变更径路时，做好宣传解释，组织（ ）的旅客下车，按规定做好站车交接。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，系领带时，衬衣束在裙子或裤子内。外露的皮带为（ ）。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，途中整备标准中，垃圾装袋、封口、无渗漏，定位放置，在（ ）投放；不向车外扫倒垃圾、抛扔杂物。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过（ ）的耳钉。

.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，女性发不过肩，刘海长不遮眉，短发不短于（ ）。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，垃圾箱（桶）内用垃圾袋，垃圾袋符合国家标准，印有使用单位标志，与垃圾箱（桶）规格匹配，厚度不小于（ ）毫米。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，果皮盘、垃圾箱（桶）清理及时，无（ ）。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，非空调列车编组按座车每（ ）辆、卧铺车每（ ）辆编挂不少于一辆茶炉车，并保证正常使用。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，厨房垃圾使用专用垃圾袋收纳，与列车其他垃圾（ ）管理。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，厕所畅通无污物，无异味，集便式厕所按规定（ ）。