《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》厕所四周部位保洁，按照（ ）的次序清擦天棚、四壁、门窗、照面镜、灯罩。将专用料剂或洗衣粉水均匀喷涂到顶板、墙壁等处所，用百洁布打磨污渍，然后用抹布擦拭干净。

85.( )《旅客列车空调失效应急处置办法》中规定：动车组列车安装防护网、打开车门由列车长组织随车机械师进行，列车乘务人员配合。

84.( )动车组列车车票只发售至本次列车终点站。

83.( )享受优惠的儿童、学生、伤残军人乘坐市郊、棚车时，仍按硬座半价计算，不再减价。

82.( )列车乘务组由列车长、列车员、乘警和随车机械师组成。列车上保洁、餐饮由社会专业公司承担时，其员工不列入列车乘务组成员。

81.( )《铁路旅客运输安全检查管理办法》规定列车上要成立由列车长负责，列车乘警和客运乘务、检车乘务人员参加的安检工作小组，负责对旅客列车的危险品的安检工作。

80.( )执行列车乘务工作的负责人，在同一区段内不得重复拍发同一内容的电报。

79.( )列车长每次出乘前应编制趟计划，趟计划在乘务报告中显示，其主要内容有上次乘务工作中的优缺点及改进措施。

78.( )发生线路中断行车时，所在铁路局相关部门要根据列车需求及时向列车补充食品和饮用水，补充发电车用油，保证空调发电，协助列车长解决旅客困难。

77.( )经公安机关确认属人为破坏原因造成的，定发生单位责任事故。

76.( )《技规》要求铁路行车有关人员，接班前须充分休息，严禁饮酒，如有违反，立即停止其所承担的任务。