《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定：在检票口附近等方便区域设置（ ）的重点旅客候车专座；进站验证口、安检口设重点旅客进站通道。

135.( )高铁快预案业务办理应统一业务标识、统一作业标准、统一作业流程。

134.( )动车组火灾事故应急处置，应按照“统一指挥、快速反应、正确处置、站车协同、尽快开车“的原则。

133.( )Are we on time?可以翻译成“列车正点么“。

132.( )血液呈鲜红色喷射而出则是静脉出血；如果血液是暗红色缓慢流出则是动脉出血。

131.( )各种铁路乘车证（全年定期除外）每张限填发一个到站。

130.( )铁路运输生产过程的特殊性决定铁路职业道德建设的普遍性。

129.( )《中国铁路总公司运输局关于做好动车组列车车底临时更换旅客席位调置工作的通知》中规定：列车要加强站台客运组织力量，原则上保证每个需席位调整的高等级车厢有一名列车员在车门口协助做好旅客车票核验工作，主动将旅客引导至正确车厢位置。

128.( )《铁路旅客运输服务质量规范》规定：不对旅客评头论足，接班前和工作中不食用异味食品。餐车对旅客供餐时，不在餐车逗留、闲谈、占用座席、陪客人就餐。

127.( )《铁路旅客运输服务质量规范》规定：安全设备设施齐全，作用良好；安全标志规范、明显。

126.( )《中国铁路总公司关于规范旅客列车工作人员和车站客运人员使用无线对讲通信频率有关事项的通知》中规定：车内工作人员之间需通话时，主叫方应转换对讲机通信频道至被叫方守候频率建立通信。通话结束后，主叫方应及时调回原频率守候。调回原频率守候。