“挂失补“旅客到站后（ ）小时内，凭客运记录、“挂失补车票“和购票时所使用的有效身份证件原件，至退票窗口退回“挂失补车票“票款，按规定核收补票的手续费。

141.( )《普速旅客列车客运看车指导意见》要求看车人员在按规定履行看车职责外，还应检查列车门窗锁闭状态，做好锁车钥匙的保管以及作业期间上下车人员的登记工作，并及时处置应急事件。

140.( )《铁路旅客运输服务质量规范》规定：遇有失误时，向旅客表示歉意。对旅客的配合与支持，表示感谢。

139.( )铁路运输企业所属临管铁路发生的责任伤亡事故，定该企业责任事故。

138.( )社会主义职业道德独立于共产主义的道德理想。

137.( )《铁路旅客运输服务质量规范》规定：男性两侧鬓角不得超过下颌底部，后部不长于衬衣领，不遮盖眉毛、耳朵，不烫发，不留胡须。

136.( )人民铁路职业道德的原则、规范、要求同铁路职工职业活动的目的是一致的。

135.( )高铁快预案业务办理应统一业务标识、统一作业标准、统一作业流程。

134.( )动车组火灾事故应急处置，应按照“统一指挥、快速反应、正确处置、站车协同、尽快开车“的原则。

133.( )Are we on time?可以翻译成“列车正点么“。

132.( )血液呈鲜红色喷射而出则是静脉出血；如果血液是暗红色缓慢流出则是动脉出血。