A、游客的类型
B、讲解的方式
C、讲解的内容
D、游客的情绪
E、讲解的地点
答案:AC
A、游客的类型
B、讲解的方式
C、讲解的内容
D、游客的情绪
E、讲解的地点
答案:AC
A. 游客的类型
B. 讲解的方式
C. 讲解的内容
D. 游客的情绪
E. 讲解的地点
A. 女导游可以佩戴耳环、手镯等饰物
B. 带团时最好不要吃葱、蒜、韭菜等有异味的食物
C. 坐下时不应高跷二郎腿
D. 始终以微笑来面对游客,为游客提供微笑服务
E. 不随意进入游客房间,确有事需要进入时,应事先电话约定并准时抵达
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 旅游价格
B. 旅游计划
C. 团队人数
D. 活动日程顺序
A. 熟悉饭店楼层安全出口的位置
B. 熟悉饭店楼层电梯间的位置
C. 提醒游客阅读客房内的安全避险线路示意图
D. 提醒游客阅读客房内的服务指南
E. 掌握领队和全体游客的房间号码
A. 向其他旅游者诉说
B. 向旅游行政管理部门提出控告
C. 向法院提出诉讼
D. 向社会公示
A. 强化
B. 先导
C. 纽带
D. 黏合
A. 国家的价值目标
B. 道德的价值标准
C. 社会的价值取向
D. 文化的价值取向
E. 公民的价值准则