导游平等服务原则需要导游（ ）。

成人旅客购买卧铺车票乘车时，可以免费携带一名身高不足1.3米的儿童。（ ）

《中华人民共和国护照法》规定，护照持有人的年龄未满16周岁，护照有效期为5年。（ ）

“不识庐山真面目，只缘生在此山中”，说明观赏位置不同也会影响到观赏效果。 （ ）

若游客被蜈松刺伤，导游应立即用肥皂水帮其冲洗伤口。（ ）

从事领队工作必须在取得导游证基础上加试领队资格证并合格，才能办理领取证。( )

团队在远离城市的某大型山地景区游览过程中发生意外，导游应当第一时间拨打景区救援电话而不是110。（ ）

游客携带外币现钞金额等值5000美元至１万美元出境时，海关凭携带外汇出境许可证查验放行。（ ）

普通旅客乘坐火车，可以免费携带物品的重量是30千克。（ ）

导游员的人格魅力主要体现为微笑和热情，让客人有宾至如归的感觉。 （ ）

按照铁路部门发布的火车票退改签规定，无论是网上订票还是窗口订票，每位旅客只能改签2次。（ ）