单选题
客户经理可以通过什么方法分析移动和竞争对手在产品、资费、服务方面的信息,从而寻找突破点及做相应的准备与改进?
A
对比分析法
B
因果分析法
C
矩阵分析法
D
标杆分析法
答案解析
正确答案:D
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2022客户经理认证考试
