中国移动5G+计划，AICDE中的E指的是（ ）。

某交警队领导遇到客户经理时，常说他们员工非常辛苦，每天得在路上跑来跑去，花费很多时间处理案件。客户抱怨工作情况，这是属于什么需求？

客户需求的核心是？

客户信息收集的工作步骤，首先要做什么？

客户经理去拜访客户，如果对方是业务使用的管理部门主管，那么在推荐产品的时候，应重点向其强调哪方面价值？

客户经理可以通过什么方法分析移动和竞争对手在产品、资费、服务方面的信息，从而寻找突破点及做相应的准备与改进？

客户经理多了解集团客户所在行业的基本情况，会给后续的集团服务营销带来什么优势？

客户经理对客户需求的有效性、真实性、可行性进行分析和确认，确认的方法包括口头确认和（）？

客户经理拜访物流公司客户时，客户提出希望对外出车辆运行状态进行监控，以方便调度。这是属于什么需求？

将两个或两个以上有内在联系和具有可比性的经济指标进行比较，借以发现差异，进而分析原因，提出措施。这种分析法是什么？

案例：客户经理：这个系统可以帮您减少库存。客户：好，这正是我们所需要的。客户经理：冒昧问您一句，更低的库存水平对您企业有什么好处呢？客户：降低成本啊！我们企业在商业区有一个仓库，如果你的系统可以使这里的库存降低8%，我们就可以半闭商业区的仓库了。客户经理：这可以帮助您节约多少资金呢？客户：一年30万。 这个案例中客户经理使用了什么提问方式，向潜在客户描述了可以使他得到的利益？