中国移动NR 2.6G采用5ms单周期的帧结构，主要是为了( )。

我们一直在说要挖掘商机，而且要深挖商机，这说明了商机的什么特性？

挖掘需求的最好利器是什么？

如果客户经理需要分析竞争对手的各方面特点，如集团客户的产品/服务，个人客户用的产品/服务等信息，可使用什么分析方法？

目前我们对集团客户价值评估工作的周期是？

某交警队领导遇到客户经理时，常说他们员工非常辛苦，每天得在路上跑来跑去，花费很多时间处理案件。客户抱怨工作情况，这是属于什么需求？

客户需求的核心是？

客户信息收集的工作步骤，首先要做什么？

客户经理去拜访客户，如果对方是业务使用的管理部门主管，那么在推荐产品的时候，应重点向其强调哪方面价值？

客户经理可以通过什么方法分析移动和竞争对手在产品、资费、服务方面的信息，从而寻找突破点及做相应的准备与改进？

客户经理多了解集团客户所在行业的基本情况，会给后续的集团服务营销带来什么优势？