149.《铁路旅客运输服务质量规范》列车经营中要求,除检查等工作必须外,非 餐车工作人员不进入餐车厨房。

151.《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:尊重民族()和宗教信仰。经停少 数民族自治地区车站的列车可按规定在图形标志增加当地通用的(),可根据需 要增加当地通用的()播音。

150.()是铁路免费运输的物品。

149.车站列车运输收入进款应遵守先交款、后结帐的原则,按日进行结帐,结账 时间除特定者外,统一规定为()点。

148 .没收旅客携带危险品时,应向被没收人出具()。

147.对违章携带的物品补收运费时,应本着实事求是的态度,区别不同的违章(), 妥善处理。

146.《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:重点旅客:指()旅客。

145 .两名以上旅客共持一张()要求办理分票手续时,站、车应予以办理。

144.中铁银通卡分为()种。

143.距牵引供电设备带电部分不足4m的燃着物体,使用水或灭火器灭火时,牵 引供电设备必须()。

142.《铁道部办公厅教育部办公厅关于高等学校学生购火车票使用优惠卡的通知》 规定:使用火车票学生优惠卡购买学生票时,应()。