80.不赤足穿鞋,不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋,鞋跟高度不超过(),跟径不小 于3.5厘米。

20.中国铁路总公司关于印发《铁路行李、包裹损失处理规则》的通知中规定: 行包客运记录的具体填写方法?

19.隧道内在列车发生火灾疏散过程中的旅客安全防护有何要求?

18.《中国铁路济南局集团有限公司普速铁路行车组织规则》中,车组的定义?

17.《中国铁路济南局集团有限公司普速铁路行车组织规则》中,列车在区间被 迫停车后,遇列车无线调度通信设备、GSM-R手持终端等通信工具不能联系时, 司机处理有何规定?

16.《管规》对铁路电务等维修人员乘坐管内旅客列车到各站检查、维修设备时 携带器材是如何规定的?

15.动车组列车长岗位防火职责内容?

14.《客规》中规定对违反国家法律、法规,在站内、列车内寻衅滋事、扰乱公 共秩序的人如何处理?

13.列车服务质量规范中,语言表达有何要求?

12.铁路旅客运输规程中旅客的基本权利?

11.铁路旅客运输规程中客运记录的定义?