7.决策追踪与调整是决策者在初始决策的基础上对已从事活动的方向、目标、方针及方案的追踪和重新调整的过程。

9. 有效的沟通就是达成一致意见。( )

8.合作的基础是先建立互信。( )

7.组织冲突不足时,管理者需要考虑激发必要的、适度的建设性冲突。( )

6.人们对组织冲突的理解大概经历了两个阶段,按照出现的先后顺序大致为传统观念和相互作用观念。( )

5.建设性冲突,又称功能失调的冲突,是指对组织有消极影响的冲突。( )

4.一般来说,东方社会比较注重个人发展及成就,权力距离较小;而西方社会比较重视团队和谐,权力距离较大。( )

3.信息发送者和信息接收者双方共有的知识和经验越多,沟通越顺利。( )

2.信息不足会影响沟通的效果,但是信息过量不会阻碍有效沟通。( )

1.语调是指人们对某些词或词组的强调。( )

2.创造良好的组织气氛,能够充分调动员工的工作积极性和忠诚心。对于分公司因为远离总部,其母公司的企业影响力相对较弱,作为总部的负责人要在内部建立起对员工关心和爱护的观念,视员工为企业发展力量源泉,给子他们尊重,要经常关心员工的工作和生活,周期性地和员工进行互动,建立畅通的沟通,为他们遮风挡雨;除此之外,初创型企业对于基层员工要为他们制定逐步锻炼的培养计划,辅以师傅带徒弟的形式,为基层员工提供成长需要的机会和资源。
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