2.阐述直线职能制组织结构和事业部制组织结构分别有哪些优缺点。
【要点】
直线职能制组织是综合直线制和职能制两种形式的特点,取长补短而建立起来的组织结构。
直线职能制组织结构的优点:
(1)统一指挥与专业化管理相结合。直线职能制组织既保持了直线制组织的统一指挥优势,又吸取了职能制组织专业化管理的特长。
(2)能够有效减轻管理者负担。
直线职能制组织结构的缺点:
(1)协调难度加大。(2)损害下属的自主性。(3)降低对环境的适应能力。(4)降低决策效率。(5)增加管理成本。
事业部制组织结构是指组织面对不确定的环境,按照产品或类别、市场用户地城以及流程等不同的业务单位分别成立若干个事业部由事业部进行独立经营和分权管理的一种分权式组织结构。
事业部制组织结构的优点:
(1)有利于管理者专注于战略规划与决策。(2)有利于培养通才。(3)提高了组织对环境的适应性。
事业部制组织结构的缺点:
(1)机构重复设置导致管理成本上升。由于总部与各事业部均设有完备的职能机构,必然会造成管理人员增加,管理成本上升。
(2)容易滋生本位主义。虽然各事业部拥有独立的市场,但由于高度分权,容易导致各事业部只考虑自己的利益,给相互间的支持、协调带来困难,影响企业总体战略目标的实现。