《集团员工违纪处理管理规定》摘录内容:第 51 条 伪造或使用伪造公司相关证件：伪造或使用伪造厂牌或识别证者，开除；伪造或使用伪造停车
证/卡等者，记大过()次。

12.以下属于预防关系冲突的方法是（ ）?

11.下面所诉那一项不属于工作教导四阶法( )?

10.当外界要求增加时，积极的应对方式是( )?

9.在传授会话，教导者应当首先说明（ ）?

8.下列不属于教育目的的是（ ） ?

7..工作教导是把自己的（ ）、工作经验和技能有效的传授他人的过程?

6.下面是积极沟通的做法的是（ ）?

5.正确消除对下属不满的做法是（ ）?

4.解决冲突时操作不当的做法是（ ）?

3.下面不是团队具有凝聚力的标志是（ ）?