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管理岗-组级干部综合知识学习与考试题库（11/19更新）
219题
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单选题
1.有效激励部属的办法有（ ）?
A
A.批评
B
B.不放手
C
C.少沟通
D
D.多教导
单选题
2.主管对绩效结果进行回馈时，应避免( )?
A
A.给员工发言的机会
B
B. 集中于关键事项
C
C.运用回馈技巧，因人而異
D
D. 纠正被考核者的不良态度
单选题
3.下面不是团队具有凝聚力的标志是（ ）?
A
A.目标一致 责任共担
B
B.相互交流 融洽无间
C
C.相互学习 共同成长
D
D.个人英雄主义
单选题
4.解决冲突时操作不当的做法是（ ）?
A
A.避免相互埋怨
B
B. 避免一概而论
C
C.避免推卸责任
D
D. 采取强制措施
单选题
5.正确消除对下属不满的做法是（ ）?
A
A.意气用事
B
B. 无视下级的批评和牢骚
C
C.检视自己的态度和行为
D
D. 对不满自己的人实施警告、恐吓
单选题
6.下面是积极沟通的做法的是（ ）?
A
A.拒绝接受员工的意见与申诉
B
B.用发号施令的口气跟员工讲话
C
C.采取开放式谈话
D
D.欺骗员工换取暂时的信任
单选题
7..工作教导是把自己的（ ）、工作经验和技能有效的传授他人的过程?
A
A.专业知识
B
B.通识知识 C.态度 D.心得
C
C.态度
D
D.心得
单选题
8.下列不属于教育目的的是（ ） ?
A
A.上下沟通
B
B.达成共识
C
C.明确目标
D
D.赞赏鼓励
单选题
9.在传授会话，教导者应当首先说明（ ）?
A
A.所需设备
B
B.所需工具、零件
C
C.周围环境
D
D.以上全是
单选题
10.当外界要求增加时，积极的应对方式是( )?
A
A.感叹命运
B
B.逃避
C
C.抱怨不公平
D
D.提升自己的适应能力
