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联通智慧家庭工程师试题
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如因客户原因变更预约时间的,相关人员应按规定启动预约时间变更流程,并在系统中记录再次预约的上门时间。

答案:A

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用户上传到家庭云的文件可自动同步备份到个人云。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed29-9815-19b8-c0f9-29e3bb5dbe07.html
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空调伴侣的主要功能是:
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以下哪个选项不是智慧到家App模拟评估功能的使用场景?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed29-975f-b820-c0f9-29e3bb5dbe0e.html
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当用户申告宽带网速慢时,智慧家庭工程师可以使用装维APP对用户宽带进行( )操作,检查线路质量。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed29-975f-b438-c0f9-29e3bb5dbe04.html
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节假日进行客情维护时,采用的方式一般为致贺词和送礼品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed29-9947-b5e8-c0f9-29e3bb5dbe17.html
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维系客户时,情感电话拜访内容以“嘘寒问暖,使劲关怀”为主要内容,但切忌肉麻。
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电脑上网配置固定IP地址的步骤是:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed29-9a60-2ac8-c0f9-29e3bb5dbe38.html
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《中华人民共和国安全生产法》第一章第三十二条规定:生产经营单位应当在有较大危险因素的生产经营场所和有关设施、设备上,设置明显的( )标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed29-9a60-2eb0-c0f9-29e3bb5dbe0c.html
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正确的无线网络优化实施步骤为:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed29-99d7-f798-c0f9-29e3bb5dbe1b.html
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沃家组网业务是为家庭用户提供家庭组网设计、( )、设备安装调测、日常维护服务,并按用户需求提供组网终端产品,满足用户家庭网络环境的高质量需求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed29-9815-0248-c0f9-29e3bb5dbe04.html
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如因客户原因变更预约时间的,相关人员应按规定启动预约时间变更流程,并在系统中记录再次预约的上门时间。

答案:A

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相关题目
用户上传到家庭云的文件可自动同步备份到个人云。

解析:(不能自动同步备份)

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空调伴侣的主要功能是:

A. 将传统非智能空调改造为智能空调

B. 高功率电源插座

C. 家庭网关

D. 状态感应器

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以下哪个选项不是智慧到家App模拟评估功能的使用场景?

A. 直观模拟用户家庭原有网络现状

B. 帮助用户检测原有Wi-Fi下载速率

C. 辅助装维组网方案设计

D. 热力图展示组网优化前后效果,让组网营销更简单

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当用户申告宽带网速慢时,智慧家庭工程师可以使用装维APP对用户宽带进行( )操作,检查线路质量。

A. 修改账号密码

B. 修改WIFI热点密码

C. 测试光衰

D. 重启光猫

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed29-975f-b438-c0f9-29e3bb5dbe04.html
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节假日进行客情维护时,采用的方式一般为致贺词和送礼品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed29-9947-b5e8-c0f9-29e3bb5dbe17.html
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维系客户时,情感电话拜访内容以“嘘寒问暖,使劲关怀”为主要内容,但切忌肉麻。
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电脑上网配置固定IP地址的步骤是:

A. 1,打开网络和共享中心; 2,找到以太网,点击并选择属性; 3.点击更改适配器设置; 4,找到 Internet协议版本4(TCP/IPv4),点击属性; 5,设置IP地址,子网掩码,默认网关和首选DNS服务器地址;

B. 1,打开网络和共享中心; 2,点击更改适配器设置; 3,找到 Internet协议版本4(TCP/IPv4),点击属性; 4,找到以太网,点击并选择属性; 5,设置IP地址,子网掩码,默认网关和首选DNS服务器地址;

C. 1,打开网络和共享中心; 2,点击更改适配器设置; 3,找到以太网,点击并选择属性; 4,找到 Internet协议版本4(TCP/IPv4),点击属性; 5,设置IP地址,子网掩码,默认网关和首选DNS服务器地址;

D. 1,打开网络和共享中心; 2,点击更改适配器设置; 3,找到 Internet协议版本4(TCP/IPv4),点击属性; 4,找到以太网,点击并选择属性; 5,设置IP地址,子网掩码,默认网关和首选DNS服务器地址

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed29-9a60-2ac8-c0f9-29e3bb5dbe38.html
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《中华人民共和国安全生产法》第一章第三十二条规定:生产经营单位应当在有较大危险因素的生产经营场所和有关设施、设备上,设置明显的( )标志。

A. 危险提示

B. 安全警示

C. 提醒警告

D. 注意安全

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed29-9a60-2eb0-c0f9-29e3bb5dbe0c.html
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正确的无线网络优化实施步骤为:

A. 确认标准-分析问题-信号侧优化-测试效果-数据侧优化

B. 确认标准-分析问题-数据侧优化-信号侧优化-测试效果

C. 确认标准-分析问题-测试效果-信号侧优化-数据侧优化

D. 确认标准-分析问题-信号侧优化-数据侧优化-测试效果

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed29-99d7-f798-c0f9-29e3bb5dbe1b.html
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沃家组网业务是为家庭用户提供家庭组网设计、( )、设备安装调测、日常维护服务,并按用户需求提供组网终端产品,满足用户家庭网络环境的高质量需求。

A. 宽带接入

B. 机顶盒及IPTV安装

C. Wi-Fi覆盖及质量优化

D. 免费家庭综合布线

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