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电话外呼维系的基本准备工作包括以下哪些？

在线上维系中，电话外呼维系的主要目的包含以下哪些？

电话外呼是常用的维系客户手段之一，具有高效、直接等优点。

营销人员可以通过异网客户档案摸查表详细登记摸查异网客户信息，以便下一步策反营销使用。

营销人员可以通过小区平面视图表，登记摸查各类客户信息，以便建立客户信息档案。

客户信息搜集整理时，应及时录入网格系统实施更新，收集过程中、结束后做客户分析。

做好客户存量价值经营，以下哪些客户信息整理做法是正确的？

小区的基本信息通常可以在物业公司查到，与物业关键人的联系，可以采取一些公关手段。

以下哪些技巧有利于做好客户信息搜集？

在搜集开发商或物业公司信息时，应重点关注以下哪些信息？