客运人员均须佩戴职务标志，___除外。

向旅客提供免费饮食品的餐点为：

在站内组织故障动车组旅客换乘时，车站应优先安排在同一站台的两个站台面进行换乘。不能在同一站台换乘时，组织旅客通过___换乘。

旅客及携带品、作业车辆等坠入股道危及行车或人身安全时，车站工作人员应立即根据影响范围呼叫司机停车或不得起动，同时向___报告。

以下哪些是发生旅客疑似食物中毒的报告内容。

以下哪些是高铁车站应有的应急预案。

用代用票发售包车时，注明包车的___。

以下哪些是代用票事由栏填写略语：

同一站台有两趟列车同时进行乘降作业时___。

客运人员在停止检票时，关闭检票口，通告___。

旅客遗失物品由他人代领时，须查验___，办理交付后在客管系统内登记交付记录。