( )持铁路公免票的职工可不办理公免签证直接乘坐"复兴号"动车组。（应知应会-《汇编》-复兴号）

年满（ ）的自然人可通过12306.cn网站（含“铁路12306”手机APP）、车站会员服务窗口申请成为“铁路畅行”常旅客会员

为方便旅客的旅行生活，可限量携带不超过（）的冷烫精、摩丝、发胶、杀虫剂、空气清新剂等自喷压力容器。（应知应会-《客规》）

《铁路旅客运输服务质量规范》规定开始、停止检票时间的设置适应客流量和站场条件，（ ）有提前停止检票时间的提示。

发现进站装车的集装容器不符合卫生要求的，车站应要求快运公司进行（ ），列车可拒绝快运公司装车。应知应会-（局《高铁快运业务管理细则》）

《铁路旅客运输服务质量规范》中明确要求车站签有结合部安全协议的部门是（ ）。应知应会-《规范》

《铁路旅客运输管理规则》规定，站、车卫生标准中消灭"四害"是指（ ）。应知应会-《管规》

国家铁路的旅客票价，以（）为计算单位（应知应会-《价规》）

旅客票价里程，按（）计算。（应知应会-《价规》）

铁路旅客运输（）是明确承运人与旅客之间权利义务关系的协议。（应知应会-《客规》）。

站、车发现（）以下弃童，送往当地儿童福利院、综合性社会福利院或民政部门指定的机构。（应知应会-铁运[2006]197号《关于加强铁路站车上城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理工作的通知》 ）