西客电【2015】18号）关于公布《客运站车基本服务作业（试行）》中车站部分环境卫生规定：候车室、售票厅、卫生间、站台垃圾箱垃圾（）

关于客运杂费收费项目及收费标准中的叙述，正确的是（ ）。

实施电子客票后，（）仍为纸质车票。

《全国铁路通用乘车证》是铁道部根据（ ）的特殊工作性质发售的特种乘车证。（应知应会-《客规》）

（ ）场所明显位置设置"商务座优先"公告标识。（应知应会-局《完善高铁车站商务座服务实施细则》）

购买、使用学生票、残疾军人（警察）等减价优惠实名制车票时，在出示有效身份证件的同时，还应出示符合规定的减价优惠凭证原件，经核实后，方可( )。应知应会-《汇编》

发售代用票时，应在事由栏填写相应的略语,其中客快卧联合票分别为（ ）。

购买铁路电子客票后，（　　）必须在开车前换票。

因（ ）退票时，在发站退还全部票价，不收退票费。（应知应会-《客规》）

下列关于动车组“复兴号”描述正确的是（ ）

列车发生火灾、爆炸时，须立即停车，停车地点应（）。