"挂失补车票"()乘坐原乘车日期、车次和席位的列车，只能办理一次，且不能改签、变更到站。（应知应会-西铁客函〔2016〕859号旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程第3条）

乘降所不办理售票业务，旅客乘车后在列车上购票，核收手续费。

进入站台的作业车辆在移动时不得越过安全线，与本站台列车同时移动时，不得超过50千米/小时。( ) 应知应会-《规范》

车站可发售定期站台票。

学生往返于学校与实习地点时,可以购买学生票。

新老兵运输，同一硬座车厢载有50人时，各站及列车不得再发售该车厢的客票。（ ）应知应会-《汇编》

受救助人员购票需持本人有效身份证件，无法提供时应由公安开具临时证明。

《细则》第四条：客运营业站的启用、封闭和变更时，由所属铁路局（含集团公司，以下同）于实施前30天报国务院铁路主管部门审批。（应知应会-《细则》）

《运输收入管理手册》中规定以上、以下、以内、以外、以前、以后均不包括本数

为预防列车晚点，高铁站必须备有应急食品储备，在列车晚点0.5小时以上时，向列车供餐。

旅客列车停靠的高站台边缘，安全标线距站台边缘1500 mm。