（ ）是集团公司旅客安检查危工作责任主体，负责旅客安检查危工作的组织实施。

积分兑换的车票不能办理挂失补业务。

常旅客会员积分兑换的车票票面显示票价。

常旅客会员积分只能兑换直达票。

常旅客会员积分自进入账户当日起连续24个月有效，在有效期内可进行兑换，到期未兑换积分自动作废。

常旅客会员乘车积分=票面价格×5，其中票面价格以5角为单位。

常旅客会员乘车积分在会员本人实际乘车到站后10日内自动进入账户。

旅客持半价票没有规定的减价凭证时,补收全价票价与半价票价的差额,核收手续费。

铁路常旅客会员在车站会员服务窗口设置受让人时，需持会员身份证件原件,添加受让人时还需提供受让人身份证件原件

常旅客会员办理消费密码重置、会员账户注销时，需本人持申请时所使用的身份证件原件

儿童票的座别应与成人车票相同,其到站不得远于成人车票的到站。