除儿童、外交人员外，旅客每人免费携带品的重要是（ ）千克。

列车发生旅客人身伤害时，报告的内容包括：发生日期、时间（ ）。旅客基本情况和发生经过、旅客伤亡及现场处理简况

旅客列车义务消防队，下设指挥组、（ ）。

紧急制动阀的使用条件包括（ ）及其他危及行车和人身安全必须紧急停车时。

团体票旅客购票时，满（）个人时，给予免收一人票价的优惠，20人以上，每增加（）人，再免收1个人的票价。

列车未查询到购票信息而补票的旅客，应在到站后（）小时，凭后补车票和购票时所使用的有效身份原件等至退票窗口办理相关手续

动车组乘务人员要求指甲修剪整齐，长度不超过指尖（）毫米，可佩戴直径不超过（）毫米的耳钉

乘坐动车组列车每人免费携带杆状物品长度不能超过（）厘米

旅客不能按照票面指定的乘车站、日期乘车时，开车前（）小时以内，可改签开车前的其他列车

动车组列车车内温度原则上冬季（），夏季（）

干粉、二氧化碳灭火器维修期限为（）年，水型灭火器维修期限为（）年，