动车组乘务人员要求指甲修剪整齐，长度不超过指尖（）毫米，可佩戴直径不超过（）毫米的耳钉

对违章携带的物品补收运费时，一律填写（ ）。

列车发现危险物品，应交（ ）处理，必要时移交公安部门处理。

《铁路乘车证管理办法》规定，持用就医乘车证准乘（ ）。

旅客将宠物携带上车，应（ ）。

×次旅客列车途中查票时，发现一旅客持硬座客票两张，其中一张是儿童票，携带一身高1.55m的儿童，列车应（ ）。

除儿童、外交人员外，旅客每人免费携带品的重要是（ ）千克。

发生线路中断，旅客返回中途站要求退票时，退还（），不收退票费。

（ ）的自然人可以通过www.12306.cn（含“铁路12306”手机App）车站会员服务窗口申请成为会员。

可享受优先政策的军人随行家属数量的原则上不多于（）名。

旅游列车旅客中途下车，团体旅客证失效，恢复旅行时，应（ ）。