符合购买学生票的旅客，（ ）乘车前应到车站指定售票窗口办理一次本人居民身份证件与学生优惠卡核验手续。

旅客购买电子客票后，可以凭（ ）进站乘车。

旅客购买电子客票后可以通过（ ）获取席位信息。

旅客在12306网站（手机APP）购买电子票成功后，可在（ ）打印购票信息单。

乘务人员消防培训应达到“四懂四会”中的“四懂”指：懂得本岗位的火灾危险性，（ ）。

发生下列( )行为，属严重失信行为。

《细则》中规定列车行李员应向押运人员说明的事项包括（ ）。

下列属于危害铁路安全的行为

下列属列车责任的旅客伤害情形是（ ）。

旅客列车（ ）各配备2具防烟毒面具。

发生旅客人身伤害时收集的证言、证据应当真实，能够反映发生的时间、地点、（ ）。