资费套餐类投诉原因集中在“策划审批”环节中不正确的是（）。

星级评分主得分=年均ARPU*1分/元+网龄*1分/月。

主得分=月均ARPU*1分/元+网龄*1分/月。

星级评分的主得分=月均ARPU*1分/元+网龄*1分/月。

星级评分的调节得分=月均ARPU*1分/元+网龄*1分/月。

无线座机可以进行星级评定。

无线座机不能进行星级评定。

非实名制客户在办理实名补录登记后，当月即可评定星级。

非实名制客户在办理实名补录登记后，次月评定星级。

非实名制客户可以评定星级。

非实名制客户不能评定星级。