无线座机不能进行星级评定。

“一表一库”中的“一表”指

解决移动网络质量类投诉问题的关键是持续深化（）网络协同优化发展。

解决资费套餐类投诉问题的关键是做好产品营销“”各环节管理工作。

()是解决投诉问题的关键。

每年（）月大气波导依然是影响网络信号的重要原因

资费套餐类投诉原因集中在“策划审批”环节中不正确的是（）。

资费套餐类包括几项问题。

家宽网络质量类包括几项问题。

按照投诉分类节点（投诉分类V4.0中业务级+现象级）进行梳理，我省TOP10问题与全网问题重合度较高，有（）项问题一致。

年底实现全网及我省TOP10问题投诉量均下降（）。