4:私带无票人员进站乘车属违法行为,违者一律追究管理单位和相关车站责任。(1分)

31:列车车门口验票由列车员负责,列车内的验票工作由列车长负责组织实施,由()等有关人员配合。验票原则上每400千米一次,运行全程不足400千米的列车应查验一次,特殊区段由列车长决定查验次数的增减。(1分)

30:《铁路客运运价规则》中用语含义包括本数的是( )。(1分)

29:包用( )时,应预先支付相当于运费20%的定金。(1分)

28:旅客票价包括( ).(1分)

27:对违章携带的物品补收运费时,一律填写客运运价杂费收据,注明( )、件数、重量。具体处理过程中,应本着实事求是的态度,区别不同的违章情况,妥善处理。(1分)

26:高站台接发列车时,要严格落实岗位责任,做到( )。(1分)

25:高速铁路站车客运人员能运用普通话,掌握常用英语会话,具备良好的( )表达能力(1分)

24:车站要根据旅客购票需求,合理设定自动售票机的( )(1分)

23:旅客持票提前乘车并已经过车站剪口时,列车应予补签,或者收回原票、换发代用票。代用票上记载实际乘车的(),原票栏按原票实际填写,原票随丙联上报。(1分)

22:高速铁路站车女性客运人员着裙装时,连裤袜的颜色统一为( )(1分)