新电力集团已完成营销系统切换的单位，在查询业扩工单进度时，如（）的客户信息可以通过受理界面查询。

一带停电，通过全方位系统查询到有计划停电，已告知客户停电原因及预计复电时间，客户接受，工单类型如何选择（）。

造成电压偏高的原因有（）

不能说明电压偏低的故障现象的（）

电压的正常范围值：220伏单相供电额定值的（）

电压的正常范围值：10千伏及以下三相：额定值的（）

电压的正常范围值：35千伏及以上电压正、负偏差的绝对值之和不超过额定值的（）

在广西区内用微信支付（钱包）查缴电费，如客户不是广西区内的客户，如何操作（)。

根据远程工单处理要求，工单处理流程及要求第一步为（）。

客户拨打95598，想要进行人工服务需按（）号键。

客户拨打95598，在语言平台申请欠费复电需按（）号键。