客户反映工作人员进行电表轮换未提前通知，认为供电局是故意先换表再道歉，对于供电局未提前通知直接换表的行为表示强烈不满，有越级投诉倾向但未明确表示要向哪里反映，工单应该选择（）下派至地市供电局处理。

苏先生是公租房的住户，因电费可以凭发票到单位报账，现在想把租住房子的电表更名为自己的名字，苏先生应提供以下材料（）进行办理。

黄先生最近买了一套二手房，房产证已办理好，现来电更改用电户名，黄先生应提供以下材料（）进行办理。

《供电营业规则》规定，属于变更用电的内容有（)

执行两部制电价用户，总电费包括（）

一般工商业用户包括四种用电类别（)

客户综合档案/电量电费信息/开票信息模块，可查询用户的发票信息，包含：（）电费年月等。

客户可通过微信公众号、电力/费控短信、95598热线、（）等方式获取电费信息。

客户有多个计量点的，在（）可查询到所有计量点信息。

客户有多个计量点的，在（）时，只能查询到主用电类别的计量点或者总表信息。

查询用户电费发行日期的路径：客户综合档案/结算户/（）/电费台账信息/“（）”。