《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》站车工作人员在处置时，应通过（ ）或口头方式明确告知旅客处置依据和纳入铁路旅客信用信息管理，采取限制购票措施。

《铁路旅客运输规程》中规定在铁路运送期间发生的旅客人身伤亡承运人有过错的，应当在能够防止或者制止损害的范围内承担相应的（ ）。

《铁路旅客运输规程》中规定在铁路旅客运送期间因第三人原因造成旅客人身损害的，由（ ）承担赔偿责任。

《铁路旅客运输规程》中规定车站可不用及时向旅客公告停办营业和恢复营业的信息。

《铁路旅客运输规程》中规定线路中断，列车不能继续运行时，应妥善安排被阻旅客。

《铁路旅客运输办理细则》中规定无法交付物品拍卖后在规定的期限内物主来领取时，应认真审查所有权证明，填写（　）退还剩余款。

《铁路旅客运输办理细则》中规定无法交付物品拍卖后，拍卖所得款冲抵发生的费用后填（　）上缴。

《铁路旅客运输办理细则》中规定铁路应指定设立无法交付物品集中处理站。

《铁路旅客运输办理细则》中规定无法交付物品在保管期间发生丢失、损坏时，可参照（ ）的有关规定办理。

《铁路旅客运输办理细则》中规定对无法交付物品应（　），做到账物相符。

《铁路旅客运输办理细则》中规定车站对无法交付的物品，应按其开始日期、来源、品名、件数、（　）、规格、特征等登入无法交付物品登记簿内，登记簿内的编号、移交收据的编号及物品上的编号应一致，以便查找。