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单选题
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁总客〔2018〕149号）规定，旅客在列车上丢失实名制车票查询到已购车票信息的旅客已办理过挂失䃼的旅客要求出站，车站应如何处理？
单选题
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁总客〔2018〕149号）规定，旅客在检票进站前丢失实名制车票,如何在车站办理挂失补办手续？
单选题
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁总客〔2018〕149号）规定，每位旅客携带品重量和体积是如何规定?
单选题
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁总客〔2018〕149号）规定，发生误乘或坐过站时应如何处理？
单选题
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁总客〔2018〕149号）规定，误售、误乘的处理规定？
单选题
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁总客〔2018〕149号）规定，旅客因伤、病中途下车的处理规定？
单选题
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁总客〔2018〕149号）规定，因列车换型等铁路责任或自然灾害导致旅客持高等级席位乘坐低等级席位时，应如何办理？
单选题
《中国铁路上海局集团有限公司客运处关于规范特殊情况下旅客退票工作的通知》（客管函〔2018〕129号）规定，办理“挂失补”车票退票，有何规定要求？
单选题
《中国铁路上海局集团有限公司客运处关于规范特殊情况下旅客退票工作的通知》（客管函〔2018〕129号）规定，同站、同城换乘接续列车时，在什么时间段内，车站可为其办理接续列车退票手续？
单选题
《中国铁路上海局集团有限公司客运处关于规范特殊情况下旅客退票工作的通知》（客管函〔2018〕129号）规定，因列车停运办理接续列车车票退票时，有何规定要求？
