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2022高铁客运值班员、客运员题库
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简答题

《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁总客〔2018〕149号)规定,旅客在列车上丢失实名制车票查询到已购车票信息的旅客已办理过挂失䃼的旅客要求出站,车站应如何处理?

答案解析

正确答案:在列车上查询到已购车票信息的旅客,凭票面标注“车票丢失”字样车票、客运记录和购票时所使用的有效身份证件原件办理出站检票手续,车站收回客运记录,列车核收的手续费不予退还。

相关知识点:

广深港已挂失补票出站规定

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单选题

《关于印发客运车站安检查获物品存放室建设指导意见的通知 》(客管函〔2019〕161号)规定,存放室采用钢质( )类隔热防火门。

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《关于印发客运车站安检查获物品存放室建设指导意见的通知 》(客管函〔2019〕161号)规定,存放室内可设置照明装置,照明装置应使用( )照明灯具。

单选题

《关于印发客运车站安检查获物品存放室建设指导意见的通知 》(客管函〔2019〕161号)规定,日均发送旅客5000 人以下的车站,可建造 ( )平方米左右的小型存放室。

单选题

《关于印发客运车站安检查获物品存放室建设指导意见的通知 》(客管函〔2019〕161号)规定,日均发送旅客 20000 人以下、5000以上的车站,可建造 ( )平方米左右的中型存放室。

单选题

《关于印发客运车站安检查获物品存放室建设指导意见的通知 》(客管函〔2019〕161号)规定,日均发送旅客 20000 人以上的车站,可建造 ( )平方米左右的大型存放室。

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《关于印发动车组站内解编、重联作业办法(试行)的通知》(上铁运〔2020〕68号 )进行解编和重联的动车组列车原则上使用( )配属的动车组。

单选题

《关于印发动车组站内解编、重联作业办法(试行)的通知》(上铁运〔2020〕68号 )不办理动车组站内解编、重联的有( )型动车组。

单选题

《关于印发动车组站内解编、重联作业办法(试行)的通知》(上铁运〔2020〕68号 )中途站解编或重联作业的列车,不办理( )作业。

单选题

《关于印发动车组站内解编、重联作业办法(试行)的通知》(上铁运〔2020〕68号 )遇解编作业一次不成功时,( )解编操作。

单选题

《关于印发动车组站内解编、重联作业办法(试行)的通知》(上铁运〔2020〕68号 )中途站解编作业时,由( )确认车钩分离的。

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